-Gobierno estatal, Federación y municipios impulsan acciones de capacitación, certificación y regulación dirigidas a prestadoras y prestadores de servicios.
CUETZALAN, Pue.- Como parte de la política turística que impulsa el gobernador Alejandro Armenta Mier para incrementar la competitividad de los Pueblos Mágicos y municipios con vocación turística, la Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado, en coordinación con la Secretaría de Turismo del Gobierno de México y el Ayuntamiento de Cuetzalan, realizó una mesa de trabajo con representantes del sector para impulsar la capacitación, certificación y regulación del sector.
Estas mesas interinstitucionales forman parte de la estrategia estatal para elevar la calidad de los servicios, consolidar la profesionalización del sector y generar mayores oportunidades de desarrollo para quienes viven del turismo.
En representación de la secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, participaron la directora general de Normalización y Verificación, Rosa María Aguiar Espinosa; el director general de Profesionalización y Competitividad Turística, Jorge Luis Nava Guevara; y la directora general de Certificación, Ana Cristina Tovar Fernández, quienes presentaron los programas, herramientas y mecanismos que la dependencia federal pone a disposición de las y los prestadores de servicios.
La secretaria de Desarrollo Turístico, Carla López-Malo Villalón, destacó que esta estrategia busca elevar la calidad de los servicios, brindar mayor certeza a las y los visitantes y generar más oportunidades para las familias que dependen de esta actividad. Asimismo, resaltó la coordinación entre la Federación, el Gobierno del Estado y el Ayuntamiento de Cuetzalan para consolidar la profesionalización del sector, y reiteró que la administración estatal mantendrá el acompañamiento durante los procesos de capacitación, inscripción al Registro Nacional de Turismo y obtención de certificaciones.
Durante la reunión, representantes de la Secretaría de Turismo del Gobierno de México presentaron la actualización de las Normas Oficiales Mexicanas NOM-08-TUR-2022 y NOM-09-TUR-2002, con el propósito de elevar la calidad y seguridad de los servicios turísticos.
También dieron a conocer los principales sellos y distintivos que impulsa la Secretaría de Turismo del Gobierno de México para elevar los estándares de calidad del sector, entre ellos el Distintivo H, que reconoce las buenas prácticas de higiene en el manejo de alimentos y bebidas; el Distintivo S, que promueve la sustentabilidad mediante acciones de ahorro de agua, energía, manejo de residuos y conservación de la biodiversidad; el Distintivo M (Moderniza), orientado a fortalecer la gestión administrativa de las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas; el Sello Punto Limpio, enfocado en buenas prácticas de higiene y gestión; Tesoros de México, que distingue la excelencia de hoteles y restaurantes; el Distintivo Nacional de Calidad Turística; así como los sellos de Turismo Incluyente, Turismo de Salud, Halal México y Cerca de China, dirigidos a diversificar mercados y fortalecer la competitividad.
Como parte de esta estrategia, la Secretaría de Turismo del Gobierno de México anunció un programa de capacitación gratuita dirigido a prestadoras y prestadores de servicios turísticos y guías acreditados, además de un esquema específico para Cuetzalan con formación especializada, cursos en línea, entrega de constancias y seguimiento.
El presidente municipal de Cuetzalan, Óscar Paula Cruz, destacó que el encuentro permitió consolidar la coordinación entre los tres órdenes de gobierno para definir una ruta de trabajo conjunta que consolide al turismo como una de las principales actividades económicas del municipio.
La Secretaría de Desarrollo Turístico señaló que estas acciones forman parte de la estrategia impulsada por el gobernador Alejandro Armenta Mier, en coordinación con la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, y la secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, para consolidar la profesionalización del sector mediante la coordinación entre los tres órdenes de gobierno.
Actualmente, Cuetzalan cuenta con 15 guías de turistas con acreditación vigente, 203 prestadores de servicios turísticos capacitados, 72 empresas atendidas y 11 experiencias, de las cuales cinco cuentan con el Distintivo de Turismo Comunitario.
Al encuentro también asistieron el subsecretario de Promoción Turística, José Miguel Vélez R. Moreno; la directora general de Turismo Comunitario, Marlet Pérez Blancas; el director de Profesionalización y Regulación Turística, Luis Miguel de la Rosa Bachbush; el jefe del Departamento de Fortalecimiento Turístico, René Barush Ruiz Guzmán; la regidora de Turismo de Cuetzalan, Sandra Montalvo; el director de Turismo de Cuetzalan, Francisco Flores; así como representantes del sector turístico, guías de turistas, hoteleros, restauranteros, tour operadores, artesanas y artesanos.
Con estas acciones, el Gobierno del Estado refrenda su compromiso de trabajar de manera coordinada con el Gobierno Federal y los municipios para consolidar un turismo profesional, competitivo y sustentable que genere bienestar para las familias de la entidad.
